Entidad legal: RAI | Perfil: Socio Conductor Independiente

Términos y Condiciones para Choferes

AVISO DE SEGURIDAD: RAI nunca le solicitará sus códigos de verificación de WhatsApp, contraseñas de correo o dinero fuera de los canales de pago de comisión establecidos. Si recibe solicitudes sospechosas, ignore y reporte. RAI no se responsabiliza por la pérdida de cuentas o estafas perpetradas por terceros mediante ingeniería social.

AVISO LEGAL: Al interactuar con el sistema de RAI vía WhatsApp y aceptar viajes, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo con la exención total de responsabilidad de RAI, no utilice el servicio.

1. Ausencia Absoluta de Relación Laboral

Usted reconoce de manera expresa y voluntaria que RAI NO es su empleador. RAI es exclusivamente un proveedor de tecnología (software como servicio) operado a través de WhatsApp. Por lo tanto:

No existe relación de subordinación, dependencia, ni exclusividad.
RAI no es responsable del pago de cargas sociales (CCSS), aguinaldos, vacaciones, pólizas de riesgos del trabajo (INS) ni ningún otro derecho laboral establecido en el Código de Trabajo de Costa Rica.
Usted es un trabajador independiente y es el único responsable de declarar y pagar sus propios impuestos ante el Ministerio de Hacienda.
Usted decide sus horarios y zonas de trabajo sin instrucciones directas de RAI.

2. Exención de Responsabilidad Civil y Penal

Al utilizar su propio vehículo para prestar servicios de movilidad a terceros, usted asume el 100% del riesgo asociado a esta actividad. RAI se exime de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o contractual derivada de:

Accidentes de tránsito, choques, o daños a la propiedad pública o privada.
Lesiones físicas, daños morales o fallecimiento sufridos por usted, por el pasajero o por terceros.
Robos, asaltos, actos de violencia o delitos cometidos por pasajeros o terceros contra usted o su vehículo.
Infracciones a la Ley de Tránsito, multas, decomiso de placas o del vehículo por parte de las autoridades.

3. Menores de Edad y Objetos Prohibidos

Como conductor independiente, usted tiene la obligación de:

Rechazar viajes solicitados por menores de 18 años que viajen sin un tutor legal.
Inspeccionar visualmente o rechazar bultos que puedan contener drogas, armas, sustancias inflamables o cualquier objeto ilícito. Usted será el único responsable ante las autoridades si permite el transporte de estos artículos en su vehículo.

4. Cláusula de Indemnidad

Usted se compromete a defender e indemnizar a RAI ante cualquier reclamo o multa que surja de su negligencia al conducir, incumplimiento de estos términos o conductas inapropiadas (acoso/violencia) hacia los pasajeros.

5. Modelo de Negocio y Pago de Comisiones

RAI no recauda dinero de los pasajeros. Usted cobra el 100% del costo al finalizar el servicio. Como contraprestación, usted acuerda pagar a RAI una Tarifa de Intermediación del 10%.

Usted acepta que RAI pueda gestionar el cobro de saldos pendientes de usuarios (por cancelaciones o daños previos) mediante el sistema de liquidación entre conductores de la plataforma.

6. Suspensión y Bloqueo (Tolerancia Cero)

RAI podrá bloquear su acceso de forma inmediata por: Mora financiera (no pago del 10%), reportes de acoso o violencia, fraude al sistema (manipulación GPS/cuentas falsas) o circular con vehículo irregular (sin Marchamo o Dekra al día).

7. Tecnología, Mapas y WhatsApp

El servicio depende de Meta Platforms Inc. (WhatsApp). RAI no garantiza la disponibilidad constante del servicio ni la precisión absoluta de los mapas o GPS. RAI no responde por lucro cesante derivado de fallas tecnológicas o errores cartográficos.

8. Privacidad y Resolución de Conflictos

Sus datos se procesan según la Ley N° 8968. Cualquier conflicto se resolverá obligatoriamente mediante arbitraje en el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Costa Rica (CCA), renunciando a la vía judicial ordinaria.